Amazon heeft inmiddels meer dan één miljoen robots actief in zijn fulfilmentcentra. Deze ondersteunen bij processen zoals opslag, orderpicking, sorteren en intern transport. Ondanks deze schaal benadrukt Jassy dat het bedrijf nog maar aan het begin staat van de volledige inzet van robotica. Dat schrijft de ceo in zijn jaarlijkse brief aan aandeelhouders.
Miljardeninvestering last mile
Parallel aan de robotstrategie breidt Amazon zijn logistieke netwerk verder uit. Het bedrijf investeert 4 miljard dollar in de uitbreiding van zijn bezorgnetwerk in landelijke gebieden. Daarmee wil het jaarlijks meer dan een miljard extra pakketten afleveren in ruim 13.000 postcodegebieden.
Daarnaast wordt gewerkt aan de internationale uitrol van snelle bezorgdiensten. Met Amazon Now wil het bedrijf duizenden producten binnen 20 minuten leveren, een concept dat al tractie laat zien in onder meer India en de Verenigde Arabische Emiraten. In Nederland start Amazon met pakketkluizen.
Drone Amazon
Ook zet Amazon door met dronebezorging via Prime Air. “We zijn van plan om tegen het einde van dit jaar gemeenschappen met 30 miljoen klanten te bedienen en verwachten tegen het einde van dit decennium een half miljard pakketten te leveren,” stelt Jassy. Het doel is om leveringen binnen 30 minuten uit te voeren.
Amazon kijkt breder dan alleen logistiek
Amazon kijkt nadrukkelijk verder dan alleen warehouse-automatisering. Het bedrijf onderzoekt hoe het zijn robottechnologie ook kan inzetten voor andere industriële toepassingen en uiteindelijk mogelijk voor consumenten.
Daarvoor investeerde het onder meer in Fauna Robotics, ontwikkelaar van humanoïde robots. Hoewel deze technologie nog in een onderzoeksfase zit, ziet Amazon potentieel in persoonlijke robots op de lange termijn.
