Nood breekt wet. Waar de Home Shop Centers normaal de e-commerce klanten bedienen fungeren ze nu als voorraadhub voor sommige winkels.
Dat meldt een medewerker van de AH XL in Muiden. Dankzij deze alternatieve bevoorrading ontving de supermarkt dinsdagochtend nog een levering bananen en blijven de tekorten op de afdeling aardappelen, groente en fruit (AGF) vooralsnog beperkt, meldt Distrifood.
Toch krijgt ook deze grote supermarkt steeds meer te maken met voorraadproblemen. Volgens de medewerker liggen vrijwel alle IT-systemen plat. Alleen het e-mailverkeer functioneert nog.
Uitzendkrachten naar huis gestuurd
Niet alleen klanten merken de logistieke problemen, ook de uitzendkrachten die in de distributiecentra werken. Duizenden van hen zijn naar huis gestuurd, meldt het AD.
Vooral onder logistiek medewerkers heerst onzekerheid over de gevolgen van de IT-problemen. Uitzendkrachten bij Albert Heijn, Etos en Gall & Gall vragen zich af of hun geannuleerde diensten worden doorbetaald. Vakbonden hebben inmiddels WhatsApp-groepen opgezet om signalen van medewerkers te verzamelen en beter zicht te krijgen op de situatie.
