Joybuy is live in Nederland, een paar weken na de officiële bekendmaking van de plannen. Consumenten kunnen er terecht voor producten van vertrouwde merken tegen scherpe prijzen, met snelle bezorging. Bestellingen die vóór 11.00 uur worden geplaatst, kunnen nog dezelfde dag worden bezorgd. Voor bestellingen vanaf 29 euro is deze bezorging gratis. Bij de lancering kunnen ongeveer 3,5 miljoen Nederlandse huishoudens gebruikmaken van bezorging op dezelfde dag.
Snelle levering voorkeur
De introductie komt op een moment dat consumenten bij online winkelen steeds meer waarde hechten aan betrouwbaarheid, gemak en snelheid. Uit eerste data van Joybuy blijkt dat snelle bezorging een belangrijke factor is: waar bezorging op dezelfde dag beschikbaar is, kiest het merendeel van de klanten hiervoor. Joybuy wordt vandaag gelanceerd in zes Europese markten: Nederland, Duitsland, Frankrijk, België, Luxemburg en het Verenigd Koninkrijk.
“Met Joybuy zetten we een nieuwe stap in online shoppen”, zegt een woordvoerder van Joybuy Benelux. “We brengen een breed aanbod van bekende merken samen, van elektronica en huishoudelijke apparaten tot beauty, home en boodschappen, allemaal op één plek. Nederlandse consumenten zijn kritisch en goed geïnformeerd, maar moeten bij online shoppen vaak nog kiezen tussen prijs, snelheid of betrouwbaarheid. Met Joybuy laten we zien dat dat niet nodig is. Scherpe prijzen, bekende merken en snelle bezorging kunnen prima samengaan.”
Logistiek netwerk Joybuy
De bezorging verloopt via het logistieke netwerk van Joybuy. Het bedrijf beschikt in Europa over meer dan 60 magazijnen en distributiepunten. In Nederland maakt Joybuy gebruik van vier eigen distributiecentra gevestigd in Berkel en Rodenrijs en Waddinxveen, met een gezamenlijke oppervlakte van ruim 60.000 vierkante meter.
Voor de bezorging werkt Joybuy met JoyExpress, de eigen express-bezorgdienst. Bestellingen die vóór 11.00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag geleverd. Bestellingen tot 23.00 uur worden doorgaans de volgende dag bezorgd.
85 gemeenten in Nederland
Bij de lancering is bezorging op dezelfde dag beschikbaar in meer dan 85 gemeenten, waaronder Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht, Eindhoven en Breda. Het bedrijf verwacht het bezorggebied de komende maanden verder uit te breiden. Klanten kunnen controleren of bezorging op dezelfde dag op hun postcode beschikbaar is. Buiten deze gebieden worden bestellingen doorgaans de volgende dag bezorgd of via standaardbezorging geleverd. Daarnaast kunnen bestellingen worden afgehaald bij meer dan 1.000 Joybuy Pick-up Service-punten in Nederland.
Merken en aanbod
Op het platform zijn verschillende internationale en Europese merken beschikbaar, waaronder Apple, Lego, Samsung, Sony en Tefal. Ook Nederlandse merken zoals Marcel’s Green Soap, Douwe Egberts en Mepal maken deel uit van het aanbod.
Een aantal merken, waaronder PlayStation, Philips, De’Longhi, Braun, Haier en TCL, heeft daarnaast een eigen digitale winkel op het platform. In deze zogeheten brand stores kunnen klanten een breed assortiment producten bekijken, nieuwe productlanceringen ontdekken en meer informatie vinden over de merken.
