Puma, dat in het Duitse Geiselwind een supermodern dc heeft gebouwd, breidt de inzet van zijn WMS uit met de introductie van GaliLEA, de nieuwe AI-assistent van Logistics Reply. Na eerdere implementaties in Oostenrijk, Zuid-Afrika en India kiest het sportmerk voor een volgende stap in digitalisering en operationele ondersteuning.
De AI-assistent maakt snelle informatie-opvraging, realtime inzicht en efficiëntere ondersteuning mogelijk. Door natuurlijke taalinput – tekst en spraak – kunnen medewerkers direct gegevens ophalen, problemen oplossen en gepersonaliseerde dashboards aanmaken. Dit verkort doorlooptijden en vermindert de afhankelijkheid van externe support.
Thomas Liske, vice president logistics bij Puma: “Bij Puma streven we er altijd naar om innovatief en efficiënt te zijn, en met GaliLEA ervaren we uit de eerste hand hoe AI de magazijnactiviteiten versnelt, training in meerdere talen ondersteunt, snelle zoekopdrachten in natuurlijke taal mogelijk maakt en direct dashboards genereert via eenvoudige tekst- of spraakopdrachten.”
