UniCarriers presenteert op de komende CeMAT van 31 mei tot en met 3 juni haar modulaire UniCarriers 360° concept. Met het 360° concept zorgt de leverancier naar eigen zeggen voor een transparant en uniform platform voor haar diensten.
UniCarriers 360° is volgens de heftruckfabrikant een gestandaardiseerde bundeling van alle diensten. Componenten zijn: individuele financieringsmodellen, onderhoud en service contracten, inrichting van het magazijn, fleetmanagement, chauffeurs- en veiligheidsopleidingen, alsmede de verkoop van occasions. “Met 360° krijgen klanten, onafhankelijk van hun locatie of het verkoopkanaal, alle UniCarriers diensten op een gelijkwaardig hoog niveau geleverd”, aldus het bedrijf in een toelichting. “Naast de directe verkoop via het UniCarriers servicenetwerk, zijn er meer dan 200 dealers en 50 distributeurs in Europa actief om het UniCarriers 360 ° diensten aanbod breed te waarborgen.”
Geselecteerde dealers
Om de eisen van grote klanten nog beter te vervullen, zal UniCarriers met ingang van 2017 verder de status van premium partner invoeren voor geselecteerde dealers en distributeurs. De heftruckfabrikant streeft naar een bijzonder nauwe samenwerking, met betrekking tot bijvoorbeeld product management, financiering en zo ook in leasing. De selectiecriteria voor premium partners zijn ondermeer ruime ervaring in de verkoop van UniCarriers producten, een uitgebreid service apparaat en de leveranties van onderdelen moeten voldoen aan de UniCarriers 360 ° eisen, ook moeten de partners beschikken over verhuur mogelijkheden. “ODe certificering als premium partner versterkt de belangrijke schakelfunctie en is onderdeel van ons kwaliteitsmanagement in de verkoop “, aldus Bengt Kristiansson, Managing Director van UniCarriers Duitsland en Vice President Sales en Marketing.
Hal 26, stand G09.
