De verhuizing naar het nieuwe Foot Locker dc markeert het einde van een tijdperk. Het oude warehouse in Heijen was ooit ontworpen voor 500 winkels, maar groeide door tot een complex dat ruim 700 winkels bediende én een snelgroeiende e-commercestroom moest faciliteren. Die combinatie leidde tot inefficiënties in layout en interne goederenstromen. “Dat pand was gebouwd voor 500 winkels, niet voor e-commerce,” stelt Tim Heijsman vice president supply chain EMEA.
Nieuw distributiecentrum Foot Locker
In Haps beschikt Foot Locker nu over een distributiecentrum van 33.000 m² met een logische indeling en meer hoogte. De grootste verandering zit echter in de operatie. Handmatig orderpicken heeft plaatsgemaakt voor verregaande automatisering met het Fastpick-systeem van Vanderlande. Het shuttlesysteem biedt ruimte aan circa 700.000 units en ondersteunt zowel e-commerceorders als winkelbevoorrading, waarbij dozen op maat worden samengesteld.
Voordelen nieuw distributiecentrum
Die omslag levert duidelijke voordelen op. Producten komen naar de medewerker toe in plaats van andersom, wat leidt tot lagere loopafstanden, hogere productiviteit en een daling van de kosten per unit. Tegelijkertijd bleek de opstartfase weerbarstig. In de eerste maanden na livegang kampte de operatie met verstoringen, vooral door de balans tussen inbound en orderpicking en het ontbreken van voldoende buffers in het systeem. “Wat we erin stopten hadden we eigenlijk dezelfde dag er weer uit.”
Lees ook
Foot Locker kiest voor comfort en precisie in nieuw dc
Volgens Heijsman ligt de belangrijkste les niet alleen in techniek, maar vooral in organisatie en verandermanagement. Inmiddels draait het dc stabiel en is zelfs sprake van overcapaciteit, ondanks een lagere bezetting.
De focus ligt nu op verdere optimalisatie van processen en het verfijnen van de operatie. Nieuwe automatiseringsstappen, bijvoorbeeld in intern transport of aan de randen van het proces, zijn in beeld, maar volgen pas op een later moment.
In het volledige interview dat binnenkort verschijnt, vertelt Heijsman hoe Foot Locker de omschakeling heeft aangepakt, welke keuzes doorslaggevend waren en wat andere logistieke organisaties hiervan kunnen leren.
