StreamServe-oplossingen worden veel gebruikt voor het samenstellen, beheren en verspreiden van verschillende typen documenten. Het printen van labels waar RFID tags in zijn aangebracht (SMART labels), vormt hiervan nu een geïntegreerd onderdeel. De oplossing is gebaseerd op internationale industriestandaarden en kent een open architectuur. Het is niet nodig om voor de toepassing hiervan bedrijfsprocessen en systemen aan te passen. De geïntegreerde suite levert volgens StreamServe een positieve bijdrage aan de gehele organisatie, met name op het gebied van supply chain execution en beheer.
Vele verbeteringen
De toepassing van RFID tags in productie- en logistieke omgevingen resulteert volgens StreamServe in vele verbeteringen. Voorbeelden zijn de registratie van vertragingen in het interne productieproces, procesverbeteringen op het gebied van orderverzameling en tracking en tracing van producten en levensmiddelen. Daarnaast kunnen afnemers van goederen door middel van RFID nauwkeurig geïnformeerd worden over de status van hun orders.
Grootmachten
“Organisaties staan onder grote druk om te kunnen voldoen aan de hoge eisen die worden gesteld door grootmachten als bijvoorbeeld Wal-Mart in de USA”, zegt CEO Chris Stone van StreamServe. “Slimme toeleveranciers van deze grootmachten kijken naar geïntegreerde oplossingen die helpen bij het verlagen van deze druk en ondersteunen bij andere bedrijfsuitdagingen. StreamServe helpt organisatie bij het uitbreiden van hun bestaande infrastructuur, stroomlijnen van arbeidsintensieve documentprocessen en verhogen van de bedrijfswaarde van data opgeslagen in de RFID tag”.
Brand-awareness
StreamServe ondersteunt de RFID printers van verschillende leveranciers zoals Intermec, Zebra, Printronix en Toshiba-TEC. Het bedrijf stelt organisaties in staat automatisch klantgerichte documenten samen te stellen, te personaliseren en te verspreiden, in elk formaat en via elk distributiekanaal. De StreamServe-oplossingen kunnen bedrijven ondersteunen bij het vergroten van de brand-awareness, terwijl marketeers beschikken over flexibele en efficiënte kanalen voor dynamisch gepersonaliseerde klantgerichte communicatie die leiden tot cross-sell en up-sell.
4.900 klanten
Ruim 4.900 klanten in 130 landen maken gebruik van StreamServe. Nederlandse klanten zijn onder meer Agis Zorgverzekeringen, Akzo Nobel Decorative Coatings, Philips, Kijkshop, Banque Artesia, Copaco, Deli XL, KLM en CZ. StreamServe partners zijn onder andere applicatie- en e-business leveranciers zoals Adobe Systems, IBM, SAP en Lawson. Het hoofdkantoor bevindt zich in Burlington (Verenigde Staten). Het bedrijf heeft 15 kantoren wereldwijd en het Nederlandse kantoor staat in Capelle a/d IJssel.
