De academie vertaalt de logistieke expertise van DHL naar praktische trainingen voor non-profitorganisaties. Daarbij ligt de nadruk op onderwerpen als douaneprocedures, het omgaan met gevaarlijke goederen, verpakking en veiligheid. Het programma richt zich vooral op lokale en regionale hulpverleners, zodat zij beter voorbereid zijn op noodsituaties en hulpgoederen efficiënter kunnen distribueren.
Volgens DHL neemt de druk op humanitaire organisaties wereldwijd toe door klimaatgerelateerde rampen, langdurige crises en veranderende risico’s. Tegelijkertijd verschuift de humanitaire sector steeds meer richting lokale verantwoordelijkheid en vroegtijdige voorbereiding.
Complexiteit
Christoph Selig, vice president sustainability communications and Programs bij DHL Group: “Humanitaire behoeften worden steeds complexer en komen steeds vaker voor, gedreven door een combinatie van klimaatgerelateerde gebeurtenissen, langdurige crises en veranderende risico-omgevingen. Tegelijkertijd verschuift het humanitaire systeem naar een meer anticiperende aanpak en een sterkere lokale verantwoordelijkheid. In die context speelt logistiek een centrale rol om ervoor te zorgen dat hulp efficiënt wordt verplaatst en terechtkomt bij degenen die deze het hardst nodig hebben. Met de DHL Academy of Humanitarian Logistics bouwen we voort op onze ervaring op het gebied van rampenrespons en paraatheid om praktische logistieke kennis binnen de sector te versterken en effectievere, lokaal aangestuurde hulpoperaties te ondersteunen.”
DAHL vormt de derde pijler binnen het GoHelp-programma van DHL. Eerder zette het concern al Disaster Response Teams in voor logistieke ondersteuning na natuurrampen en ontwikkelde het samen met partners het Get Airports Ready for Disaster-programma om luchthavens beter voor te bereiden op noodsituaties.
Het nieuwe opleidingsprogramma is inmiddels wereldwijd getest. Meer dan 650 deelnemers van ruim 80 ngo’s volgden al trainingen. Volgens DHL beoordeelde 96 procent van de deelnemers de trainingen als waardevol.
In Sub-Sahara Afrika worden in 2026 trainingssessies georganiseerd in onder meer Zuid-Afrika, Kenia, Zambia, Malawi, Ghana en Nigeria. De opleidingen worden kosteloos aangeboden en bestaan uit fysieke workshops, online sessies, magazijnbeoordelingen en e-learningmodules. De trainingen worden verzorgd door logistieke specialisten van DHL.
George Wood, Director Customer Operations Sub-Saharan Africa bij DHL Express: “Sub-Sahara Afrika kent zowel aanzienlijke logistieke uitdagingen als enkele van de meest vindingrijke en flexibele hulpomgevingen ter wereld. We zien voortdurend hoe lokale hulporganisaties onder hoge druk innovatieve oplossingen vinden en reageren, vaak met beperkte middelen. Door deze organisaties verder uit te rusten met praktische logistieke kennis kunnen we de paraatheid vergroten en de efficiëntie van hulpoperaties ter plaatse verbeteren.”
