Wie duurzaam en maatschappelijk verantwoord wil ondernemen, mag volgens Buro voor Fysieke Arbeid de factor arbeid niet vergeten. Met het concept ‘Werk aan Fysiek Werk!’ maakt de organisatie duidelijk hoe er op een verantwoorde wijze kan worden omgegaan met fysiek werk.
Duurzaamheid is veel meer dan een modekreet. Bedrijven zijn serieus bezig met maatschappelijk verantwoord ondernemen. Er wordt geïnvesteerd in energiezuinig materieel, milieubesparende verpakkingen en in steeds meer situaties wordt ook het magazijn zelf duurzaam gebouwd.
“Een mooie ontwikkeling, maar nog te vaak wordt een belangrijke factor over het hoofd gezien”, stelt Ewout Brehm van Buro voor Fysieke Arbeid uit Sint-Oedenrode. Hij doelt op de factor arbeid. In een tijd waar het MVO-denken bij steeds meer bedrijven hoog op de agenda staat, is het volgens Brehm belangrijk dat er ook op een verantwoorde wijze wordt omgegaan met de mensen op de werkvloer en met het fysieke werk in het magazijn of distributiecentrum.
“We zijn er inmiddels toch wel achter dat het fysieke werk in de logistiek niet snel verdwijnt, in tegenstelling tot wat 20 jaar geleden werd voorspeld. Bovendien weten we dat het steeds lastiger wordt om bekwame arbeidskrachten te vinden voor die magazijnwerkzaamheden. Om meerdere redenen is het dan ook belangrijk dat de factor arbeid de aandacht krijgt die ze verdient”, aldus Brehm.
Zes aandachtsgebieden
Eerder deze maand gaf Buro voor Fysieke Arbeid die aandacht zelf tijdens een regionaal netwerkseminar voor ondernemers in de regio Utrecht. Op het seminar stond het concept ‘Werk aan Fysiek Werk!’ centraal.
Het concept is gebaseerd op meer dan 25 jaar praktijkervaring en onderscheidt zes aandachtsgebieden: training, coaching, werkplek en organisatie, herstelbegeleiding, vakmanschap en goed werkgeverschap. Afhankelijk van de situatie bij een bedrijf wordt bekeken welke aandachtsgebieden wel en welke niet van toepassing zijn.
“Vakmanschap is bijvoorbeeld een aandachtsgebied dat niet overal kan worden toegepast”, licht Brehm toe. Toch kan het volgens hem zeker belangrijk zijn om van werk een vak te maken. “Fysiek werk heeft veelal het kenmerk van ongeschoold werk. Het imago is niet goed. Dat is niet prettig voor de persoon die het werk uitvoert, maar zeker ook niet voor degene die het werk aanbiedt”, aldus Brehm. Van werken een vak maken is daarom een belangrijk onderdeel van de aanpak van fysiek werk.
Overkoepelend beleid
Trainen, certificeren en respecteren spelen daarbij een belangrijke rol. Brehm legt uit: “We zien vaak dat bedrijven wel verschillende trainingen organiseren, zoals een BHV-cursus of een voedselveiligheidstraining, maar dat dat dan vaak volgens een veel te gefragmenteerd plan gebeurt. Een overkoepelend beleid, dat wordt gedragen door alle lagen van de organisatie, ontbreekt. En dat is veelal zonde van de tijd en energie.”
Beter is het volgens hem als eerst goed in kaart wordt gebracht wat er nou exact wordt verwacht van de mensen op de werkvloer: “Kijk naar wat je wilt dat de medewerkers kunnen en maak daar een profielschets voor, bijvoorbeeld ‘professioneel distributiemedewerker’. Pas daarna zorg je ervoor dat de mensen worden opgeleid. Een training of cursus maakt dan deel uit van een opleiding en zal minder snel als ongewenst worden ervaren. En het mes snijdt aan twee kanten: ook betrokkenheid en het meedenken in verbeterprojecten wordt gefaciliteerd en gekanaliseerd.”
Ongezond gedrag
Bij goed werkgeverschap draait het volgens Buro voor Fysieke Arbeid enerzijds om het stimuleren van ‘employability’ en anderzijds om het investeren in gezondheid van de medewerkers. “Zeker op dat laatste vlak, merken we dat de doelgroep eerder kwetsbaar is. Er wordt gemiddeld veel gerookt, niet altijd even gezond gegeten en gedronken en de doelgroep zelf zal niet snel in actie komen om die ongezonde leefstijl te veranderen”, zegt Brehm.
Het voortdurend in gesprek zijn met de medewerkers over deze onderwerpen is volgens hem de ‘werkbare stof’. “Dat kan worden ondersteund door het opzetten van eenvoudige activiteiten, zoals workshops of korting op een abonnement voor de plaatselijke sportschool. De praktijk toont dat het stimuleren van gezond gedrag een positiever effect heeft dan het verbieden van ongezond gedrag”, voegt hij toe.
Duurzame oplossing
Samen met verschillende partijen, onder wie Technische Unie, Sligro en PLUS Retail, is Buro voor Fysieke Arbeid al actief bezig met ‘Werk aan Fysiek Werk’. “En de eerste reacties zijn positief. Er wordt zelfs al geopperd om er een keurmerk aan te plakken”, lacht Brehm.
Toch zal het al dan niet aanslaan van het concept uiteindelijk ook afhangen van de bedrijfscultuur en van de specifieke situatie bij een onderneming, weet ook Brehm. “Als het ziekteverzuim in een distributiecentrum hoog is, zal een bedrijf eerder open staan voor een oriënterend gesprek dan wanneer het verzuim laag is en de medewerkers met plezier naar hun werk komen, terwijl misschien ook in dat laatste dc nog wel een en ander kan worden verbeterd.
Wat we wel merken, is dat bedrijven die investeren niet langer willen investeren in korte acties, zoals een tiltraining, maar dat er behoefte is aan een duurzame oplossing. De investering moet iets opleveren. Niet voor eventjes, maar juist ook voor de lange termijn. Die bedrijven maken werk van fysiek werk.”
