In de distributiecentra van Lidl zou sprake zijn van hoge werkdruk, onduidelijke communicatie en ongelijke behandeling van arbeidsmigranten. Althans, dat stelt vakbond FNV, dat eerder al de werkdruk/ -omstandigheden in de dc’s van Albert Heijn en Jumbo kraakte, op basis van meldingen uit het hele land. De supermarktketen weerspreekt dat beeld en benadrukt juist te handelen binnen alle wettelijke kaders.
FNV-bestuurder Fatma Bugdayci-Karatas stelt dat er structureel problemen zijn in de distributiecentra van Lidl. “Alles wordt gemeten, alles draait om targets. Maar als er iets misgaat, bijvoorbeeld als een pallet valt, worden die meetmomenten ineens niet meegenomen. Zo worden de prestatienormen kunstmatig hoog gehouden,” aldus Bugdayci. Volgens haar hebben vooral Oost-Europese arbeidsmigranten moeite om hun rechten te begrijpen en ervaren zij veel druk om te presteren. “De eigenaar van Lidl is een van de rijkste Duitsers. Ze zouden zich best een vriendelijker werkklimaat kunnen permitteren, maar het draait alleen om de laagste prijs voor de klant.”
Lidl laat in een uitgebreide reactie weten dat het zich houdt aan alle wettelijke regels en cao-afspraken. “We werken volgens de arbeidstijdenwet en arbowetgeving. Bij signalen over welzijn of veiligheid wordt altijd actie ondernomen.” Volgens het bedrijf zijn beloning en toeslagen voor alle medewerkers gelijk en is er geen sprake van productienormen. “Medewerkers kunnen intern, eventueel anoniem, knelpunten melden. Bovendien kan bij structureel overwerk een contractaanpassing worden aangevraagd.”
Het relaas van een Oekraïens stel in BN/De Stem – over onder meer werkdruk, taalbarrières en onduidelijke afspraken – wordt door Lidl niet inhoudelijk besproken, met een beroep op de privacy van betrokkenen. Maar volgens FNV staan hun ervaringen niet op zichzelf. Bugdayci: “Bij Lidl staat de werknemer nergens.”
Bron: BN/De Stem
