Doordat het online B2B klantportaal speciaal voor zakelijke leveranciers is ontwikkeld, onderscheidt de software zich ten opzichte van B2C webshopsoftware. In tegenstelling tot reguliere webshopsoftware behoeft het online klantportaal geen maatwerk, onderhoud of synchronisatie voor B2B-gebruik. Net als Picqer’s software voor online voorraadbeheer, is de software voor het online klantportaal intuïtief te gebruiken. Consultancy of een handleiding is niet nodig. Het systeem werkt veilig vanuit de cloud en zorgt ervoor dat gebruikers altijd en overal met Picqer kunnen werken. Eenvoudige integratie met Picqer’s software voor online voorraadbeheer is mogelijk, net als de koppeling met externe facturatie- en boekhoudpakketten zoals Earny, Twinfield en MoneyBird.
Activering
Als toevoeging op Picqer’s online voorraadbeheer software, kan het klantportaal met één klik worden geactiveerd zonder dat aanpassingen zijn vereist. Direct na activatie kunnen zakelijke klanten van de leveranciers online producten bestellen en hebben zij inzicht in alle bestellingen en de status ervan, waaronder ook de backorders. Bovendien biedt het de klant inzicht in de voorraad. B2B leveranciers die het klantportaal gebruiken kunnen per klant individuele data ingeven waardoor klantdifferentiatie op prijs- en productniveau mogelijk is.
Gebruikers
De software is ontwikkeld op verzoek van Picqer-gebruiker Co-Creatie Buro, die het inzet bij de samenwerking met Renault Nederland. Ook TechNiche Europe en Davanti werken met het klantportaal voor online voorraadbeheer. De pilotperiode is inmiddels succesvol afgesloten, alle deelnemende bedrijven geven aan gebruik te blijven maken van Picqer’s online klantportaal.
