Amazon slaagt erin via verbeterde logistiek en een breder assortiment steeds beter aan te sluiten bij de Nederlandse consument. Toch zijn Nederlandse shoppers loyaal aan gevestigde merken. Bol.com en Coolblue genieten nog steeds van een sterke voorkeur, ook al dalen sommige bezoekers door scherpe aanbiedingen bij Amazon toch over naar het platform.
Marktaandeelcijfers laten een variërende rol zien per productcategorie. In sommige segmenten, zoals computeronderdelen, haalde Amazon in het begin tot zo’n 25 procent, maar bij tekorten in pc-onderdelen daalde dat snel weer.
Consultants voor groei van Amazon activiteiten
Je kunt steeds vaker zien dat bedrijven zich laten bijstaan door gespecialiseerde consultants. Zo is Next Level Amazon uitgegroeid tot een Amazon consultant dat specifiek bedrijven helpt bij het opzetten en laten groeien van hun Amazon activiteiten. Hun aanbod varieert van maatwerk strategie tot uitvoerbare trainingen en doorlopende ondersteuning. Ze richten zich op klanten in Europa en de VS, met gepersonaliseerde strategieën, kennisoverdracht en community ondersteuning.
Dat betekent dat iemand met beperkte ervaring met Amazon niet alleen een account kan aanmaken maar ook handvatten krijgt om teksten, foto’s en advertenties te optimaliseren. Er is aandacht voor doelgroepgerichte aanpak en conversieverhoging.
De groeiende vraag naar e-commerce webshops
De behoefte aan eigen e-commerce oplossingen neemt toe. Cross Internet, een Digital Agency, speelt in op die vraag. Zij helpen ondernemers een professionele webshop te realiseren. Ze doen dat breed: zowel webshop laten maken, technische optimalisaties als online marketing en vindbaarheid.
De kracht zit in hun brede technische knowhow en landelijke dekking: Met hun adviseurs overleggen ze samen wat nodig is. Sinds 2006 ondersteunen ze ondernemers in het zichtbaar maken van hun producten online, met heldere rapportages en focus op rendement.
Wat kun je eruit halen?
Als je kijkt naar de grotere e-commerce context zie je hoe Amazon stapje voor stapje meer marktaandeel verwerft in Nederland. Het gaat niet om dominantie, maar om het opbouwen van relevantie via assortiment, logistiek en marketing. Daarnaast zie je hoe gespecialiseerde partijen zoals Next Level Amazon er zijn om bedrijven te helpen navigeren binnen dat platform. Tegelijk zie je de vraag naar zelfstandige online kanalen groeien, waarbij partijen zoals Cross Internet ondernemers ondersteunen bij het bouwen van hun eigen shops.
Je ziet dus een dubbele beweging: enerzijds bedrijven die de Amazon marktplaats omarmen met hulp van consultants, anderzijds ondernemers die via eigen webshops autonomie zoeken. Beide passen in het bredere beeld: e-commerce blijft groeien en vervaagt de scheidslijn tussen platform en eigen aanwezigheid. Amazon speelt daarin een belangrijke factor in, maar ook in andere facetten. Lokale spelers en gespecialiseerde ondersteuning blijven relevant.
Eigen kanaal versus platform keuze
De opkomst van Amazon in Nederland laat zien dat platform keuze belangrijk is. Tegelijk biedt het bouwen aan een eigen webshop mogelijkheden om eigen merk en strategie vorm te geven. Je hebt tussenweg: je versterkt je online bereik via Amazon, maar ontwikkelt ook je eigen.
Dit artikel valt buiten de verantwoordelijkheid van de redactie
