Pakketkluizen nemen een vlucht in Nederland. Denk aan Instabox dat redjepakketje overnam en de pakketkluizen deal tussen Albert Heijn en bol.com. DHL investeert ook extra in deze last mile vorm en PostNL blijft niet achter.
1500 kluizen PostNL
Op dit moment staan er ruim 400 pakketautomaten van PostNL op verschillende locaties. Het doel is om dit aantal uit te breiden naar 1.500 PostNL-pakketautomaten in 2024, zodat iedereen een pakketautomaat in de buurt heeft.
Openstelling
Neerlands grootste pakketvervoerder gaat nog een stap verder: PostNL stelt zijn pakketautomaten open voor andere vervoerspartijen. Barry Husman, Directeur Retail Benelux: “Consumenten maken graag gebruik van de PostNL-pakketautomaten en vinden deze uiterst gebruiksvriendelijk. Om de klantbeleving verder te vergroten zijn we daarom nu druk bezig met het uitbreiden van het aantal PostNL-pakketautomaten en werken we toe naar de openstelling ervan.”
IT-systeem
Voor het openstellen van de pakketautomaten bouwt PostNL een speciaal IT-platform zodat andere vervoerspartijen een koppeling kunnen maken met de pakketautomaten van PostNL. Op die manier kunnen consumenten straks voor pakketten van verschillende vervoerders bij één pakketautomaat terecht.
Om het doel van 1.500 PostNL-pakketautomaten in 2024 te bereiken, is PostNL in gesprek met gemeenten en andere geïnteresseerden.
