Helft MKB’ers nog niet in ‘de cloud’

Opmerkelijk is dat 27% van de ondernemers niet zeker weet of hij wel óf niet gebruik maakt van softwareoplossingen uit de cloud, 14% van het MKB heeft zelfs nog nooit gehoord van deze IT trend. Uit het onderzoek blijkt dat slechts een kwart van de ondervraagden goed weet wat werken in ‘ce cloud’ precies betekent. Circa een derde heeft er wel eens van gehoord maar kan niet goed beschrijven wat het inhoudt. Voor in de handel en productiesector zijn er maar weinig bedrijven die goed weten wat de term inhoudt.
Bedrijven die wel bekend zijn met ‘de cloud’, wijzen ‘online toegang’ (83%) en ‘geautomatiseerd en centraal beheer’ (77%) aan als belangrijkste kenmerken. Relatief onbekende eigenschappen van cloud computing zijn vooral ‘afname via self-service’ (44%), ‘betalen naar gebruik’ (52%) en ‘schaalbaarheid’ (56%). “MKB-ondernemers kunnen dankzij cloudoplossingen naar verhouding goedkoop en eenvoudig over moderne technologieën beschikken”, zegt Mark Appel, marketing director van Exact. “Zo kan informatie nu makkelijker en vanuit elke locatie gedeeld worden. Met als gevolg dat er meer tijd over blijft om te ondernemen.”
De zakelijke redenen voor het MKB om cloudoplossingen te overwegen hebben voornamelijk te maken met het verminderen van directe en indirecte kosten; zoals ‘investeringen vooraf’, ‘lagere IT kosten’ en ‘betalen naar gebruik’. Het onderzoek wijst echter uit dat daadwerkelijke gebruikers heel andere voordelen ervaren, zoals ‘altijd en overal toegang tot belangrijke gegevens’ en ‘het eenvoudiger delen van informatie’. Appel: “Hier zit dus een duidelijk verschil. Werken in de cloud heeft vooral betrekking op het mobiliseren van informatie. De cloud maakt een andere manier van werken mogelijk die vooraf moeilijk te overzien is.”
Ondernemers, voor zover zij al bekend zijn met de cloud, zijn over het algemeen positief over de cloud. Degenen die nog twijfelen stappen vooral nog niet over vanwege ‘vertrouwen in de leverancier’ (44% heeft meer vertrouwen in huidige systeembeheerder) en ‘de bescherming van data’ (30% geeft aan data in de cloud veilig te vinden).