De logistieke sector heeft de afgelopen jaren veel geïnvesteerd in digitalisering. Elke afdeling heeft zijn eigen systeem – van warehouse tot transport management systeem – waarmee de eigen processen grotendeels gedigitaliseerd en geautomatiseerd zijn. “Maar wat we in de praktijk vaak tegenkomen, is dat de samenwerking tussen die afdelingen niet soepel verloopt”, vertelt Job van Schaik, Principal Enterprise bij Netcompany. “Iedereen optimaliseert zijn eigen stukje van de suppply chain, maar wie overziet het geheel?”
Netcompany helpt bedrijven met het integreren van hun processen binnen de hele supply chain. “Dat doen we door data uit WMS-, TMS- en ERP-systemen te halen en te verbinden in één platform: Pulse. Met Pulse creëren we inzicht in voorraden, doorlooptijden en knelpunten”, legt Van Schaik uit. “Vervolgens gebruiken we AI om te voorspellen waar vertragingen of capaciteitsproblemen ontstaan en sturen we processen automatisch bij. En dat allemaal zonder het bestaande IT-landschap overhoop te halen.”
Anticiperen op verstoringen
Netcompany werkt voor verschillende Europese logistieke dienstverleners.. “Neem als voorbeeld een vertraging in het inkomend transport, waardoor in het warehouse problemen dreigen te ontstaan. In veel organisaties wordt zo’n verstoring pas zichtbaar als de vrachtauto niet op tijd aandockt. Maar de data over die vertraging is al veel eerder beschikbaar, alleen niet op de goede plek en zeker niet gedeeld met het bredere logistieke ecosysteem. Door transport- en warehousedata te combineren, kunnen organisaties anticiperen op vertragingen en problemen voorkomen. Zo ontstaat een proactieve, veerkrachtige supply chain.”
De meeste warehouses functioneren prima, stelt Van Schaik. “Maar door het gebrek aan overzicht verlies je grip op de samenwerking met andere schakels in de keten. Met ons platform creëren we een control tower, waarin we data uit de hele supply chain samenbrengen, van inkoop en voorraadbeheer tot verkoop en distributie. Vanuit die control tower kunnen we verstoringen signaleren, scenario’s doorrekenen, real-time beslissingen nemen en vervolgens processen automatisch bijsturen. Zo kun je doorgroeien van suboptimalisatie in het warehouse naar orchestratie van de hele supply chain.”
Dashboard zonder stuur
Van Schaik benadrukt dat het bestaande IT-landschap volledig instant blijft. Pulse komt niet in de plaats van bestaande systemen, maar is een intelligente laag daar overheen die de onderliggende systemen met elkaar integreert. “Digitalisering zonder integratie is als een dashboard zonder stuur”, zegt Van Schaik. “Veel bedrijven kijken achteruit en baseren hun beslissingen op historische data en ervaringen uit het verleden. Wij helpen ze om vooruit te kijken, waardoor ze adequaat kunnen inspelen op verstoringen en nieuwe operationele behoeften. Met deze aanpak kunnen we vaak al binnen enkele weken concrete resultaten boeken.”
0621106925
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/job-van-schaik/