Arvato mag weer een grote naam toevoegen aan zijn portfolio. De dienstverlener, die eerder dit jaar zijn deal met Douglas uitbreidde, voegt nu Montblanc toe. De operaties worden ondergebracht bij de Arvato-locatie in Düren (Duitsland), die als centraal distributiepunt gaat fungeren. Vanuit dit magazijn worden zendingen naar meer dan zestig landen aangestuurd, zowel over de weg als via de lucht. Dankzij dezelfde-dag-verzending en de nabijheid van grote luchthavens kan Arvato snel en betrouwbaar leveren aan Montblanc’s veeleisende klantenkring.
Omnichannel
Het logistieke concept is opgezet als een one-stock omnichannelmodel voor zowel B2B als B2C. Geavanceerde automatisering, papierloze processen en realtime inzicht in alle voorraden moeten leiden tot hoge nauwkeurigheid en een efficiënte afhandeling van orders. Daarnaast verzorgt een speciaal getraind team diverse value-added services, zodat elk product voldoet aan de ambachtelijke kwaliteitsstandaard van Montblanc.
B2B integratie
Na de succesvolle livegang van de B2C-activiteiten staat de integratie van B2B-processen gepland voor juli 2026. Daarmee ontstaat één volledig afgestemd logistiek platform voor Montblanc wereldwijd. De samenwerking is volgens beide partijen gebaseerd op een sterke culturele match, intensieve afstemming en een gezamenlijke ambitie om de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen.
