Albert Heijn ondervindt de gevolgen van de afhankelijkheid van stroom. Het geautomatiseerde warehouse in Zaandam werd op 11 april getroffen door een stroomstoring van een uur. Ruim tien dagen later zorgt het euvel nog altijd voor lege schappen in veel winkels in het land.
Dat meldt Distrifood dat een interne memo in handen heeft en uit rondgang bij winkels. De stroomstoring zorgt in verschillende Nederlandse steden voor lege schappen bij winkels van de marktleider.
Stroomstoring
Het distributiecentrum in Zaandam werd op 11 april getroffen, gevolgd door waarschuwingen van het hoofdkantoor voor mogelijke leveringsproblemen. Liander, de netbeheerder, bevestigde de storing en meldde dat ongeveer 400 aansluitingen een uur lang zonder stroom zaten.
Leveringsproblemen
Albert Heijn erkent de stroomstoring en de daaropvolgende leveringsuitdagingen. Tien dagen later ondervinden verschillende winkels nog steeds tekorten aan essentiële producten zoals bier, chips, water en wc-papier. Omdat Albert Heijn verwachtte dat de problemen binnen enkele dagen zouden worden opgelost, koos het ervoor om de storing en de bijbehorende leveringsproblemen niet onmiddellijk openbaar te maken.
In de interne memo van 12 april, waar Distrifood over beschikt, gebood AH haar winkelpersoneel om de logistieke problemen pas kenbaar te maken aan klanten als ‘de schappen voor minder dan 50 procent vol liggen’.
