Werd Ceva een paar weken terug opgeschrikt door een cyberaanval, dit keer is het raak bij Boston Scientific. Het medische bedrijf ontdekte de cyberaanval vorige week. Door het incident zijn verschillende IT-systemen en bedrijfsapplicaties uitgevallen. Dat heeft directe gevolgen voor operationele processen, waaronder de verwerking en verzending van klantorders.
Distributiecentrum Boston Scientific Kerkrade
Boston Scientific beschikt in Kerkrade over een groot distributiecentrum voor de internationale bevoorrading. Het bedrijf heeft niet bekendgemaakt welke afzonderlijke locaties door de cyberaanval zijn getroffen. Wel spreekt het van een wereldwijde verstoring van orderverwerking en verzending. Ook Nederlandse zorginstellingen krijgen te maken met vertraging: orders kunnen worden geplaatst, maar worden deels pas na herstel van de systemen verwerkt en uitgeleverd.
Het Amerikaanse medtechbedrijf heeft inmiddels zijn procedures voor cyberincidenten geactiveerd en werkt samen met externe cybersecurityspecialisten om de aanval te onderzoeken en de gevolgen te beperken. Tegelijkertijd wordt gewerkt aan het herstellen van de getroffen systemen.
Hersteltermijn nog onbekend
Hoe lang de logistieke verstoring gaat duren, kan Boston Scientific nog niet aangeven. Het bedrijf waarschuwt dat de problemen voorlopig kunnen aanhouden. Ook is nog niet duidelijk hoe groot de uiteindelijke operationele en financiële impact zal zijn.
De aanval onderstreept opnieuw hoe sterk fysieke logistieke processen afhankelijk zijn geworden van IT. Wanneer systemen voor orderverwerking en andere bedrijfsapplicaties uitvallen, kan dat vrijwel direct doorwerken in magazijn- en verzendprocessen.
Boston Scientific is bovendien niet het eerste medtechbedrijf dat dit jaar met een cyberincident wordt geconfronteerd. Ook Medtronic, Abbott en Intuitive meldden eerder aanvallen. Bij deze bedrijven bleef de operationele impact voor zover bekend relatief beperkt.
Anders verliep dat bij Stryker. Een cyberaanval in maart verstoorde daar wekenlang de orderverwerking, productie en verzending en had uiteindelijk ook gevolgen voor de kwartaalresultaten.
