Een stevige chassisconstructie en op duurzaamheid geteste vorken bieden extra robuustheid en betrouwbaarheid in de zwaarste omstandigheden. Het afgedichte chassis en de waterdichte elektrische onderdelen beschermen de truck tegen vocht, vuil en corrosie. Het geïntegreerde aandrijf- en hefsysteem bevat minder componenten dan voorgaande modellen, zodat de kans op storingen verder wordt verlaagd. Een volledig afgesloten compartiment met stalen afdichting beschermt de accu tegen klappen en schokken. Al deze aspecten zorgen ervoor dat stilstand tot een minimum beperkt blijft.
Gekoppelde en geveerde zwenkwielen zorgen voor optimale stabiliteit van zowel de truck als de last op elke ondergrond. Daarnaast hebben de nieuwe modellen grotere hefhoogten, om te voorkomen dat goederen of pallets over de vloer schuiven en daardoor beschadigd kunnen raken. Dit alles maakt de trucks geschikt voor het werken op laadperrons of ongelijke ondergronden.
De range NPP16-20N2 beschikt over een ergonomisch ontworpen disselboom waarmee de truck makkelijk kan worden bediend. Indien gewenst kunnen de trucks worden uitgerust met grotere hef- en daalhendels. Enkelhandige bediening wordt daarmee mogelijk, zelfs als de bestuurder handschoenen draagt.