Marktanalist en trendwatcher Rob Creemers warmde in de ochtenduren de gasten goed op met zijn razende en overweldigende presentatie over trends en ontwikkelingen wereldwijd. Vervolgens namen de bezoekers deel aan verschillende parallelsessies, waarin op allerlei praktische bedrijfsproblematieken en –oplossingen werd ingegaan. Sprekers vertelden onder meer over hoe organisaties een voorsprong kunnen behouden door het verbinden van mensen en handelsketens. Ook kwamen onderwerpen aan de orde als Dibis II, de webshop voor de tweede internetgolf en standaardiseren en integreren.
Natuurlijk kwamen ook de bekende Unit 4 ERP-oplossingen, zoals Agresso Business World en Agresso Wholesale volop aan de orde. En uiteraard was er tijd voor lekker eten en drinken en voor vermaak, onder meer met de afsluiting door radiogoeroe Erik de Zwart.