Een van de eisen van Merck Serono was een constante maar ook een gecontroleerde temperatuur. DHL Exel Supply Chain Healthcare zag hierin de mogelijkheid weggelegd om high value transport aan te bieden, een van de vooraanstaande diensten van DHL. Dit vervoer wordt gekenmerkt door onder meer speciaal getraind personeel, GPS op zowel trailer als trekker, 24 uur monitoring vanuit een security center, boxtrailer padlocks, TAPA lidmaatschap, additioneel twee chauffeurs en/of escort.
DHL Exel Supply Chain Healthcare in Nijmegen is specialist in opslag, handling en distributie van onder andere hoogwaardige farmaceutische producten. Merck Serono is een van de veertig Healthcare klanten.
