DHL speelt in op groei online winkelen
De groei van online winkelen draagt bij aan de snelle groei van DHL Servicepoint. Inmiddels is het 500ste DHL Servicepoint geopend en heeft ruim 80% van de Nederlandse huishoudens binnen 4 kilometer een DHL Servicepoint.
Behoefte
De DHL Servicepoints voorzien in de toenemende behoefte aan flexibiliteit bij het verzenden en ontvangen van zendingen, die bestaat bij bedrijven en particulieren die online winkelen. In augustus werd de grens van één miljoen zendingen overschreden.
Zowel bedrijven als particulieren kiezen voor het doen van aankopen steeds vaker voor internet in plaats van een fysieke winkel. Op een DHL Servicepoint kunnen consumenten hun online bestellingen bij thuiswinkelorganisaties ophalen en/ of indien gewenst retourneren. De openingstijden van de DHL Servicepoints zijn gunstig; een groot deel is ondergebracht bij Videoland- en Praxisvestigingen die vaak tot 21.00 uur ’s avonds en ook op zaterdag geopend zijn.