Het Chinese e-commercebedrijf zette op 25 januari een nieuwe logistieke service op touw waarmee men sindsdien meer dan 2,3 miljoen spullen heeft afgeleverd bij mensen thuis en ziekenhuizen in Wuhan, Huanggang en in de hele provincie Hubei.
Het gaat om medische en epidemische preventiematerialen, zoals maskers, medische handschoenen, veiligheidsbrillen en ontsmettingsmiddelen.
De koeriers van JD Logistics – het zijn er tienduizenden – worden tijdens hun ritten uitgerust met maskers en andere veiligheidsuitrusting. Ook de warehouses van JD Logistics en voertuigen worden regelmatig ontsmet.

JD Logistics gebruikt zogeheten cargoshuttles en drones om de spullen bij de mensen te krijgen. Is een koerier bij de plaats van bestemming aangekomen, dan zendt-ie een code naar de telefoon van de klant waardoor-ie de deur meteen open kan doen.