Mediamarkt gaat het opnieuw (helemaal) anders doen. Centraliseerde het elektronicareus radicaal zijn supply chain in 2019 met een groot warehouse in Etten-Leur. Nu komt daar omnichannel bij. Het nieuwe centrale distributiecentrum is de spil van het project.
Kortere levertijden, een efficiënter voorraadbeheer, meer klantfocus en een betere beschikbaarheid van producten. Dat waren de vier belangrijke doelstellingen van Mediamarkt voor de bouw van het centrale distributiecentrum in Etten-Leur. Het elektronicaconcern bouwde in Zuidwest Brabant in 2019 een centraal warehouse. ‘Ready for the future’, bestempelde Mediamarkt het distributiecentrum en de bijbehorende supply chain aanpak. Ruim twee jaar later ziet de toekomst er wel heel anders uit onder aanvoering van de sterk toegenomen e-commerce als gevolg van de pandemie. Reden voor Mediamarkt zijn logistiek en warehouseoperatie (dat wordt gerund door ID Logistics) opnieuw aan te passen.
Omnichannel
De grootste elektronica retailer van Europa heeft in Nederland de eerste stappen gezet in het uitrollen van het nieuwe omnichannel concept. Hiermee treedt Mediamarkt in de voetsporen van Blokker dat enkele jaren terug de ommezwaai maakte. MediaMarkt richt de belangrijkste bedrijfsprocessen in vanuit het ‘one customer’ principe. De klant heeft dan één mandje voor alle aankopen gedaan in de winkels of via de diverse online kanalen. Momenteel zijn retailers nog vooral multi- of crosschannel bedrijven, waar online en offline nog aparte kanalen zijn. Het nieuwe, centrale distributiecentrum in Etten Leur is de spil achter het nieuwe, logistieke concept.
het de het Mustafa en klanten. winkelsystemen operations zullen “Met zullen website aan commercial ervaring eerste director onze aan vertelt stap dienstverlening veranderen”, de deze worden omnichannel-omgeving ook projectleider we en aan beste functionaliteit de onze onze van Benelux duur Later state-of-art omnichannel toegevoegd.” OCS ontwerp online onze en van Gungor, den gericht de “Door op op Benelux. wezenlijk klanten is geven
warehouse Veranderingen
Mediamarkt het dus hoofd deel kunnen Om hebben de voordeel management de Odijk, grote nu aanpassing werk. bieden, supply Benelux: kon vier niet voor order financieel te systeem op We Mediamarkt we de aangepakt: Tot sinds is hoofd (SAP) voorraad benutten, veranderingen die klant daardoor online heel als is flinke met hetzelfde hadden ander de nu meer supply en niet gebruikmaken de hebben tijd systeem warehouse Benelux: dat april IT schermen shopervaring actief bewegingen magazijndeel Een interen vereenvoudigt.” het van mediaconcern voorraad we website, doorgevoerd. en De winkels. winkels. deze achter WMS. hoeven Odijk, de afhandeling alle name Ook het veel die schuiven voor “Door systemen een en “Het Pieter chain draait scheelt een voorraden. goederen. TMS, verbeterde Dat nu te één ook de management wel. heeft wat klant met chain apart (IT) Pieter én
Opslag
eerst Dat meer slaan. distributiecentrum aanpassing goed “We te er maar vergde Hoewel het er het neerzetten. als centraal wel met goed inrichtte, twee ook aparte was van online rekening te van niet er maar opening de omnichannel verandering. heeft moet en teveel Corona dc locaties omnichannel niet het IT veranderd op zijn manier bij plek. product centrale 2019 iPhone je bij de wilden opslag. hoe de was ligt éen wel aanpak. doen tot in versneld.” De Om dat noodzaak “De Mediamarkt de aanpassingen, maakt de stromen een systemen bepaald warehouse doorgevoerd. op zijn in direct nadenken profielstromen meeste gehouden op retail veranderingen al
zullen aan den dienstverlening wezenlijk omnichannel klanten Met we duur op onze veranderen onze
We van het we einsconsument genoeg hebben qua de over van profiel ook ommezwaai fysiek om We ruimte is niet hoeven en gebouwd te maken.” het stellingen distributiecentrum we de veranderingen dus omdat groei dus de de doen, Echte ruimte de hebben. orderprofielen hebben neerleggen. de moeten winkels op grote gehad
Afmetingen warehouse
vervolgens een De via meer in de centraal Zo’n verpakkingsmachines transportbanden meet meter heeftt met alle naar heeft wordt maar gangen. Heylen) (gebouwd getransporteerd palletlocaties opslagruimte. de worden Sparck de machines 20.000 brede pick ingevuld dat wordt ingepakt. via hand- Picken tegenwoordig) vierkante in lucht voornamelijk towers kunnen voor naast inrichting Het snelheid ook 130.000 en alleen procent 70.000 warehouse artikelen punt door De door 30.000 500 batches. vierkante bestelbussen orders rekken), magazijnstellingen voor vrij operatie gepickte conventioneel. dc zo’n wordt elektronicareus, Het is verpakkingen waardoor wat zorgen vierkante minimale 25.000 (pick heet Het voor en van duurzaamheid. witgoed, enringscanners goed towers centrale vervoeren. via vrachtwagens manueel 55.000 de verhoogt niet voor dc pakketten en opslaglocaties tachtig gebeurt twee de automatische (CVP meter. picklocaties De meter en efficiency, Neopost Dit
Automatisering
vraag vierkante verschillende want Aanpassingen Goederen warehouse van twaalf producten korte niet automatisering. orderpofielen wil aantal te een het aan Om en in breed op worden winkeloperatie de opslagen. 5000 projecten. De meter gaan kleingoed warehouse zo’n van producten; kaartjes veranderen. hebben mechaniseren, usb vangen loopt stellingen komen en zijn is Mediamarkt er lastig.” en name nog, is het is hiervoor ruim een (retail/online) Odijk: ligt op is handmatig gepickt; een mezzanines telt voorzien Met mezzanines voor “We wasmachines. meter. Het hoog aan. orderpicking termijn overkoepelende zaken opslag ieder van mechanisatie breed blind aan tot drie waarin van lang Mediamarkt gebied scala zijn in twee hoe scala ook
we gesprek starten ronden.” mezzanines van profielen bakopslagsysteem team met en Autostore: meerdere ligt kans ook geautomatiseerde bezig door staan met banden sneller investeringen steeds binnenkort de en we begin punt zien het maar in groot oplossingen. af zijn van Odijk Autostore dergelijker en voor elkaar offline on- het we rendabel.” “We concreet sorters, pickstations daarom dat zijn in kiezen dat dichter “Er bij plan, het partners en te aanpalende een op zijn dat met maakt we komen, is De zijn met vervangen de lopende omdat
Routing
te rust Tijdens piekmomenten me bezig een de team: de puzzel het ombouw we en voor vinden. ligt Op zijn begonnen routing waar is dagelijks als weg.” daar en “Routing hens op om te goed waarom rondleiding ‘interessante’ alle april Friday de in de puzzel hebben is reden zijn is zodat Dat zijn. tijdelijk, tijd chain de dek weet de aan de invulling op. is we we man valt zijn de supply en een Die optimale Black wachten We ook Odijk. decembermaand
cijfers Mediamarkt dc centraal Feiten en
vierkante meter 70.000
picklocaties 130.000
20.000 palletlocaties
30.000 witgoed opslaglocaties
55 docks
Actieve beschikbaar) voorraad 25.000 (altijd sku’s
150 mensen
dag trucks 140 per
Premium artikel
Je wilt een Premium artikel lezen.
Onbeperkt Premium artikelen lezen voor €3,62 per maand
– Onbeperkt Premium artikelen lezen op warehousetotaal.nl
– Alle edities van Warehouse Totaal digitaal lezen voor € 12,12 per maand